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Empresas de marketing móvil en twitter

Fernando Marzal — Mon, 14 Jun 2010 14:42:56 +0000

Voy a intentar recopilar el usuario de twitter de las empresas españolas que hacen marketing móvil como acción principal o al menos destacada y entidades/asociaciones de marketing movil. Lo que no recopilo son direcciones de twitter de medios de comunicación que hablen sobre marketing móvil.

Empresas:
Mobimento Mobile @mobimento
Unkasoft @unkasoft
Ubiqua @ubiquat
Digital Jokers @DigitalJokers
Mobile Dreams Factory @mobiledreams
mmChannel @mmCHANNEL
almovil @almovil
Ohlala Mobile @ohlalamobile
Clic2c @clic2c
Diente Azul @dienteazul
Antevenio @antevenio
Futurlink @futurlink
Animatu @animatu
Cyberclick @cyberclickgroup
Lleidanet @lleidanet
SIT Mobile @sitmobile
Tooio @tooio
GeoMobile @GeomobileSpain
Undead Code Studios @UndeadCode

Asociaciones:
AECOMO @aecomo
MMA Spain @mma_spain

Seguramente faltan muchas, así que si crees que falta alguna, mandame un email a fmarzal@mobimento.com o un DM por twitter al usuario @fmarzal y la pondré tan pronto como pueda.

Información Turística en el móvil

Fernando Marzal — Mon, 04 Jan 2010 13:52:44 +0000

Una solución de marketing móvil muy extendida es realizar guias (aplicaciones) turísticas para terminales móviles. Hace tiempo expusimos en softkeys el caso de éxito de marketing móvil realizado con la Comunitat Valenciana, denominado Tourist Movil. De eso ya han pasado dos años y medio y la experiencia del usuario es tan buena que la administración pública (bien sea a nivel comunidad o ayuntamiento, diputación o mancomunidad), sigue apostando por la tecnología móvil. Y lo digo porque dia a dia se anuncian nuevas guias turísticas y nuevos proyectos a desarrollar, por ello hemos querido traer aqui una recopilación de poblaciones que están realizando este tipo de acciones.

Aquí va la recopilación de entidades que han realizado acciones de movilidad, generalmente con temas turísticos. En el caso de haber encontrado un link a las noticias o webs ponemos a continuación el enlace:

¿Sabes de alguno más? Dejanos un comentario y lo añadiremos a la lista

Marketing móvil

Fernando Marzal — Wed, 23 Dec 2009 17:01:51 +0000

Muchos amigos nos preguntan, ¿pero que es realmente el marketing móvil? Vamos a ver si les aclaramos un poco las dudas:

Según la Wikipedia: “Podemos definir el márketing móvil o mobile marketing como la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de márketing realizadas a través de dispositivos móviles.
Los dispositivos móviles son soportes digitales pequeños, de fácil uso y manejo, que permiten su traslado a cualquier lugar sin dificultad y cuyo consumo se hace sin necesidad de conexión eléctrica. Entre éstos, los más importantes son: Teléfonos móviles, PDA (Personal Digital Assistant), iPods, Consolas portátiles, Navegadores GPS, etc.”

En definitiva, una acción de marketing movil consisten en hacer llegar un “mensaje” (o “contenido”) al dispositivo móvil de un receptor, a través de un sistema de distribución. Si dicho mensaje contiene información publicitaria, estaremos ante un caso de marketing móvil. Y si además, el sistema de distribución empleado para enviar el mensaje es la tecnología Bluetooth, estaríamos ante un caso de marketing de proximidad.

El dispositivo móvil preferido para hacer llegar un mensaje, ya sea publicitario o informativo, por su amplia tasa de penetración, es con diferencia el teléfono móvil frente al resto de dispositivos. No existe un estándar único, sino que por el contrario encontramos gran variedad de modelos de teléfonos móviles, diferenciándose éstos entre sí por diferentes variables, como su funcionalidad (conectividad, cámara, GPS…), interfaz (pantallas táctiles, teclados QWERTY, teclados numéricos, joystick…), sistema operativo (Symbian, Windows Mobile, Android…), etc.

Los contenidos, por ejemplo aplicaciones moviles, pueden hacerse llegar a los teléfonos móviles principalmente mediante mensajes SMS, Internet y sistemas Bluetooth, actualmente.

Pongamos varios ejemplos de acciones de marketing móvil:

- Un ayuntamiento quiere promocionar su ciudad o pueblo en una feria, o simplemente que los visitantes tengan toda la información de la localidad en su móvil. Para ello contrata a una empresa como Mobimento, quien le desarrolla una guia turistica para móvil con contenidos de su localidad: lugares de interés, servicios a su disposición, monumentos, museos, lugares de ocio, alojamientos, restaurantes, plano de la localidad, calendario de eventos y fiestas, etc. Una vez realizada la aplicación, para enviar la aplicación a los móviles de los visitantes o ciudadanos, se colocan dispositivos bluetooth (marketing de proximidad) en la oficina de turismo, con una señalización de que se debe de encender el bluetooth del móvil para recibir la aplicación. También en la web del ayuntamiento (o diputación o mancomunidad…) se habilita una zona con un formulario donde el usuario puede poner su número de móvil y recibir un SMS con la aplicación.

- Un hotel (por ejemplo NH Hoteles) quiere fidelizar a sus clientes con un producto de marketing hotelero para móvil. Para ello, contrata de nuevo a la empresa de marketing móvil quien le desarrolla una aplicación con los servicios del hotel (spa, restaurante, gimnasio, parking, etc), ofertas / promociones, eventos, instalaciones, mapas de como llegar… en definitiva, todo lo que el hotel cree que debe de informar a sus clientes. Cuando el cliente reserva una habitación, el sistema o el encargado de la reserva, le envía un SMS con la guia hotelera al cliente, de tal manera que cuando el cliente sale de su casa camino del hotel, ya lleva toda la información en su móvil, con el mapa de como llegar, horarios… Además, si viaja por ejemplo en tren, puede ver tranquilamente todos los servicios del hotel, así al llegar hará uso de ellos porque los conocerá mejor.

- Una empresa de ropa (por ejemplo Mango) quiere distribuir su catálogo de ropa de otoño entre sus clientes habituales. Para ello, por supuesto debe de contratar de nuevo una empresa de marketing móvil que le desarrolle la acción. Primero realizando un móvil catalogo, con fotos del catalogo, precios, etc. Luego, a los clientes de su club de afiliación, les solicita el móvil, para en cada nueva temporada, enviarles un SMS con la aplicación. Y paralelamente, podria poner puntos bluetooth, para realizar marketing de proximidad, en los escaparates de sus tiendas, para que cualquier viandante recibiera el catálogo. Si además, en el catálogo ofrece descuentos exclusivos, la acción de marketing móvil tendrá más éxito!

Son tres ejemplos que espero hayan aclarado un poco que es esto del marketing móvil.

MovilBoda en Sevilla

Ignacio Roda — Sat, 13 Dec 2008 18:37:55 +0000

Si ya se presentó MovilBoda en Madrid, Valencia y Barcelona, esta vez ha sido el turno de Sevilla, durante la XII edición de la feria “Sevilla de Boda”, celebrada en el Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla, entre el 12 y el 14 de Diciembre. Los novios andaluces no habían tenido ocasión hasta ahora de conocer el producto MovilBoda, pues no se había realizado ninguna acción promocional por esta zona.

MovilBoda es una completa guía java para móvil que los novios envían a todos sus invitados para que lleven siempre encima y puedan acceder en cualquier momento a toda la información que necesitan sobre la boda: direcciones, horarios, mapas, teléfonos de interés, etc.

Y lo cierto es que está causando muy buena impresión entre el público hispalense, quien está mostrando mucho interés en conocer todas las características de MovilBoda, sin duda el producto más innovador y práctico de los últimos años en el mundo de las bodas. Si el lanzamiento de MovilBoda en otras ciudades tuvo una gran repercusión mediática a nivel nacional (noticias cuatro, TVE, etc.), lo mismo está sucediendo en esta ocasión: ABC, Diario de Sevilla, etc.

Trasteando con el iPhone 3G

Ignacio Roda — Thu, 07 Aug 2008 08:59:27 +0000

Tras quitarle al blog las telarañas que habían salido desde la última entrada, me veo en la obligación de hacer comentarios sobre el tan esperado iPhone 3G. No voy a entrar en criticar la lamentable distribución del aparatito, tanto por parte de Apple (por haber querido lanzar algo antes de tener listas bastantes unidades) como por parte de Telefónica (claro ejemplo del centralismo en España, pues prácticamente había que desplazarse a Madrid, a la Gran Vía, para poder garantizarse un “teléfono”).

Lo teníamos que comprar por razones obvias, pues tenemos que desarrollar aplicaciones y juegos para él, por lo que había que conocerlo a fondo. Antes de tenerlo ya lo odiábamos, pero en el fondo nos picaba muchísimo el tenerlo.

Si tengo que buscar una palabra para definir el iPhone, tendría que decir: “sexy”. La verdad es que el iPhone me parece el teléfono más sexy hasta la fecha, y no creo que haya otra palabra para definirlo. Incluso habiendo sido siempre peceros y antimac, la verdad es que nos ha gustado muchísimo la interfaz del móvil.

Y poco más, la verdad. Al final sólo es un móvil con interfaz. En cuanto a funcionalidades deja bastante que desear si se compara con otros móviles. Ya se me ha colgado varias veces en una semana. El GPS aún no he conseguido que funcione bien. No es capaz de recibir mensajes WAP-Push. No graba vídeos.

Lo que sí es de aplaudir, es que han conseguido algo que ningún otro fabricante ha logrado antes: que la gente se dé cuenta de las cosas que se pueden hacer con un móvil. Ya ves… mandar email, conectar a Internet, etc. Cosas que se pueden hacer desde hace más de 4 años, y que parece que Apple lo haya descubierto ahora. ¡Lo que hace un buen marketing! Al menos la gente se habituará a ello, lo cual potenciará el mundillo de los servicios de datos móviles.

Al principio, me enamoró tanto la interfaz, que empecé a pensar que me haría de Mac. Pero poco a poco te vas dando cuenta de la impotencia que ofrece el que sea un sistema tan cerrado. ¡Ni se pueden crear carpetas para organizar las cosas a tu gusto! El hecho de que no se pueda instalar nada que no te descargues de la AppStore, convierte al iPhone en una auténtica basura en mi opinión, pues creo que va en contra de la libertad de Internet. Mucha gente ha tachado a Microsoft de monopolista en la última década, cuando tenían un SO que permite una gran libertad al usuario, al mismo tiempo que alaban a Apple por hacer las cosas bien. Pues no sé… a mi me resulta mucho más monopolista la estrategia de Apple de querer controlar y sacar tajada de todo lo que pase por tu iPhone.

Una semana después del MWC

Fernando Marzal — Tue, 19 Feb 2008 09:12:15 +0000

No puedo dejar pasar más tiempo sin comentar como fué la experiencia por mi parte en el MWC. Así como Iñaki nos habla en su post de las pocas novedades en cuanto a terminales y software, a mi me toca hablar de la gente del sector. Eso sí que es algo que no falla año tras año. Es bonito llegar al congreso y comenzar a ver caras conocidas. Lo más facil es ir al pabellón de España. Allí siempre hay muchas caras conocidas… Unkasoft, Alvento, Interactua… y la gran novedad, ver a Ramon Nafria en un stand y no de aqui para allá relacionandose como siempre. Aunque aun no seamos del DOID, bravo por ellos, sobretodo por Ramón, pues siempre está al pie del cañon.

La verdad es que este año ha sido importante tener claro a lo que vas. En mi caso voy al congreso a tener reuniones, y no a visitar stands para ver si consigo algo, pues hay muchas empresas de semiconductores, chips, GPS y demás pero poco de Mobile Marketing, distribuidores y similar. Han sido muchas las reuniones, muchas caras conocidas y muchas caras que he conocido. Una cita que no se puede perder. Como dice Iñaki, volveremos el año que viene.

Paseando por el 3GSM

Ignacio Roda — Thu, 14 Feb 2008 13:16:21 +0000

Bueno, aunque mi compañero Fernando aún está de aquí para allá por el MWC en Barcelona, e imagino que él también contará sus impresiones, yo ya he dejado la ciudad condal esta mañana, después de 3 días en la feria. Lo cierto es que este año estaba un poco más flojito el tema que en las dos ediciones anteriores. Parece que las empresas del sector ya han definido quiénes son sus clientes y que ya no tienen tanta necesidad de ir a la feria de Barcelona en busca de nuevos negocios.
En cuanto a novedades, no tan espectaculares como otros años. Los fabricantes sacan móviles nuevos, pero técnicamente tampoco ofrecen tantos avances como los que ofrecían años anteriores. (Hace dos años LG anunciaba un móvil con 10 megapixels, y otro con MotionSensor. Ninguno parece que llegó al mercado, y ahora anunciaban como gran novedad el Viewty, con 5 megapixels). NTTDocomo se suele llevar la palma con sus innovaciones. Curioso el móvil sumergible.
Pero bueno, a pesar de no ser tan impresionante como hace dos años, el 3GSM World Congress no deja de ser una cita obligada para los que somos del sector. Es una gran ocasión para reencontrarse con compañeros y amigos del sector (algunos los conocen como competidores), pues gracias a este tipo de eventos se vuelven a ver caras conocidas y se conoce alguna nueva.

Empresas de juegos había más bien poquitas, 4 ó 5 como mucho. Aquellas que para mantener su prestigio tienen que hacer acto de presencia, más que montar un stand para hacer negocio, pues los content managers no van a ir a buscarlos a la feria. Lo que sí destacó es el sentimiento común de preocupación por la situación del mercado de juegos móviles. Ni los más grandes desarrolladores internacionales podían evitar lamentar la situación actual, donde parece que las malas prácticas de muchas empresas que sólo han querido sacar tajada de este “filón”, sin preocuparse demasiado por el usuario final, están destrozando poco a poco el mercado.

Comer hemos comido, eso sí. Parecía que era el año de atraer a la gente a base de comida y bebida. Así que nos pusimos las botas entre el “pa amb tomaca” en la fiesta innaugural y algunos stands como los de Nokia o T-Mobile. Aunque nada comparable con los manjares que nos ofreció Gameloft en su fiesta privada, en un ambiente de lo más selecto.

En fin, que repetiremos el año que viene.

Compara teléfonos móviles Nokia y teléfonos móviles T-mobile.

Resultados del Q3

Fernando Marzal — Mon, 05 Nov 2007 19:40:18 +0000

En estas ultimas semanas toca anunciar resultados del tercer trimestre para las compañias que cotizan en bolsa. La primera en decir cifras fue Gameloft a lo largo de la semana pasada. Declara un total de 24,4 millones de dolares correspondiente al revenue del tercer trimestre, con lo que acumula 70,2 millones de dolares en el 2007. Un 51% más revenue que en el 2006. Por mercados sigue teniendo sus mejores ventas en Europa, con un 44% del total de las ventas. Y ahora a cerrar con un cuarto trimestre que seguro será brillante, con titulos como Heroes, CSI Miami, PopStar o American Gangster. Por cierto, de los lanzamientos últimos de Gameloft me llama la atención el juego oficial de la ACB. (licencia que tenia hace unos años M-Solutions). Ah… y todo esto acompañado de su nueva web. ¡Esta empresa no para!

Otro que ha presentado es Glu Mobile, quienes han anunciado un revenue en el trimestre de 16,7 millones de dolares (un incremento del 35% con respecto al año anterior hasta el Q3). Lo que destaca es que su top 10 supone el 38% del total, con lo que la media por juego del top es de 980000$. En España han subido jugar bien, lanzando juegos como Mi Ahorcado en exclusividad en Vodafone con una gran campaña en medios. No era facil, pues El Show del Ahorcado de AnyPlays habia tenido mucha visibilidad ya en Vodafone. Lo que demuestra que los juegos casuales siguen funcionando muy bien.

EA y THQ también han dado cifras, aunque son más dificiles de valorar pues van junto a las de las ventas en consola. Si sabemos que EA Mobile ha aumentado un 6% las ventas, noticia no muy positiva para ellos pues supone estar por debajo de las previsiones. Pero bueno, siguen creciendo.

En definitiva, parece que el mercado sigue creciendo, aunque que habria que valorar el coste que está suponiendo para estas empresas ese aumento, ya que las campañas para potenciar un juego cada vez son más grandes y eso les disminuirá el beneficio.

Programadores o Ingenieros

Ignacio Roda — Sat, 27 Oct 2007 10:29:43 +0000

Durante estos días, he estado siguiendo un artículo en el blog de Enrique Dans que trataba sobre el actual problema de la falta de programadores. Quise polemizar un poquito al principio con la intención de que la gente saltara y empezara a hacer más comentarios y a decir lo que piensa. Pero bueno, al final parece que se nos fue un poco de las manos, e incluso algunos malinterpretaron algunos comentarios y se ofendieron. Pido disculpas a aquellos que se sintieron ofendidos por algo, pues no era la intención y no pienso algunas de las cosas que dije.

Me gustaría seguir en materia, pues el tema era muy interesante. En particular, uno de los temas que se trató es el de si un ingeniero debe ser buen programador para ser buen ingeniero o si un programador debe ser ingeniero para poder ser buen programador. Aunque en SOFTKEYS solemos centrarnos más en el sector de la telefonía móvil, creo que los comentarios serían extrapolables a cualquier otro sector que implique desarrollo de software.

Así que empezaré el hilo de comentarios dando mi humilde opinión al respecto, siendo yo un don Nadie, que sólo trata de expresar su punto de vista, sin importarle si es más o menos acertado, aunque partiendo de la experiencia de ser tanto programador como ingeniero.

Creo que en realidad hay mucha relación entre un programador y un ingeniero (sea de la especialidad que sea), sobretodo atendiendo a la forma de usar el cerebro que tienen ambos. Hay gente que explota más la capacidad abstracta del cerebro, otros explotan más las capacidades comunicativas, otros las capacidades motoras, etc., etc. Creo que tanto un programador como un ingeniero tienden a sacarle el mayor rendimiento a sus capacidades abstractas y lógicas (el famoso logical-brain).
Para mi, un buen programador no es bueno por el hecho de saber al dedito toda la sintaxis de 10 lenguajes de programación. El buen programador es independiente del lenguaje que utilice. Lo que realmente hace un programador es fijarse en el mundo real, analiza un problema o una situación en su mente (lo plasma también en papel normalmente), lo modeliza, busca posibles soluciones, evalúa las soluciones para decidir la mejor solución y, finalmente, la plasma en forma de código.

¿Y un ingeniero? Pues básicamente hace lo mismo. Ante un problema, primero analiza el problema, luego lo modeliza (lanzando ciertas hipótesis, como que “x” es igual a cero), busca posibles soluciones, las evalúa para quedarse con la mejor y, finalmente, o implementa la solución o se encarga de que alguien la implemente.

Tal vez la diferencia más grande entre los dos esté en el último paso, pues cuando el ingeniero ocupa un puesto de ingeniero como tal, tiende a no ser él quien implemente las soluciones (pues este último paso normalmente lo pueden hacer otras personas y no merece la pena gastar tiempo en eso, pues puede aportar mucho más en los pasos anteriores). Ahora bien, el hecho de que un ingeniero de profesión no suela invertir tiempo en la implementación final, no significa que no deba saber realizar dicha implementación. Considero que cuanto mejor se sepa realizar el último paso, mejor se podrán realizar los pasos previos, pues las limitaciones de los procesos de implementación pueden influir en los procesos de análisis y modelado.

Entonces bien, a la pregunta que alguien hizo en el blog de Enrique, de si un ingeniero (de proyectos de software, obviamente) debe ser buen programador o no, yo opino que cuanto mejor conozca la programación (sus ventajas, sus limitaciones, etc.), mayor éxito tendrá en las fases de ingeniería.

Sería muy enriquecedor el poder escuchar otras opiniones.

Vodafone rediseña Vodafone Live!

Fernando Marzal — Tue, 23 Oct 2007 14:22:58 +0000

La semana pasada Vodafone lanzó una versión rediseñada de su portal Vodafone Live!. Un nuevo diseño mucho más gráfico, con más accesos directos y más estructurado. Cuenta con 4 pestañas en el lado superior para acceder directamente al contenido multimedia, a la zona de comunidad, a la portada y a lo más destacado y su gran apuesta, la zona de Internet. Porqué este portal parece muy orientado a Internet. Por eso Google tiene mucho protagonismo en este nuevo diseño.

El portal ahora es mucho más comodo que antes, es más facil encontrar las secciones y navegar por los contenidos. Un gran trabajo.

Y tanta orientación a Internet tenia que venir con varias sorpresas. La primera, la tarifa plana que han anunciado hoy, 6 euros al mes! Y eso acompañado de la posibilidad de navegar por Internet no solo por portales wap, sino también por portales web gracias a la tecnologia de Opera de redimensionado de webs.

Además, hemos comprobado las novedades también en su web. Por fin encontramos todo el catálogo de Live! en la web: https://www.live.vodafone.es/ Esto incluye, aparte de música, tonos, televisión, alertas… el catálogo de juegos. Donde por supuesto encuentras los juegos de AnyPlays y muchos grandes juegos.

Todo esto son iniciativas que ayudan a los usuarios de telefonos (o sea, toda España), a usar Internet en el móvil, lo que nos beneficia a todos.

Actualización:En la web http://www.elinternetquetuquieres.com/ tienes más información.